نحوه تبلیغ در ChatGPT: راهنمای گام به گام

تبلیغات ChatGPT می تواند یک نام تجاری را در مقابل مردم قرار دهد، زیرا آنها محصولات را مقایسه می کنند، درباره یک موضوع تحقیق می کنند یا تصمیم می گیرند که چه کاری انجام دهند. این به نظر می رسد نزدیک به جستجوی پولی باشد، اما مکانیک آن به اندازه ای متفاوت است که کپی کردن ساختار کمپین تبلیغاتی گوگل بعید است کار کند.

ما از اول تفاوت را یاد گرفتیم.

در ژوئن 2026، SE Ranking تبلیغات ChatGPT را در ایالات متحده، کانادا، استرالیا و نیوزلند آزمایش کرد. سه کمپین، هشت گروه تبلیغاتی و 48 تبلیغ ایجاد شده است 97131 برداشت و 1263 کلیک، با میانگین CTR از 1.30٪.

ترافیک امیدوارکننده به نظر می رسید. نتیجه کسب و کار نبود: کمپین ها تقریباً هیچ ثبت نامی نداشتند. قبل از اینکه بودجه کامل برنامه ریزی شده را خرج کنیم، آزمایش را متوقف کردیم.

این تجربه این راهنما را شکل داد. در زیر توضیح می‌دهیم که تبلیغات ChatGPT چگونه کار می‌کند، چگونه یک کمپین بر اساس هدف مکالمه ایجاد کنیم، چه چیزی را قبل از راه‌اندازی اندازه‌گیری کنیم، و اگر امروز همان آزمایش را انجام دهیم، چه کارهای متفاوتی انجام می‌دهیم.

یک نکته در مورد آب و هوا: SE Ranking آزمایش خود را در ژوئن 2026 انجام داد و از آن زمان OpenAI تغییرات قابل توجهی را در پلت فرم تبلیغاتی خود ایجاد کرده است. این مقاله شامل آخرین اطلاعات موجود است، در حالی که مشاهدات دست اول ما نشان دهنده نحوه عملکرد مدیر تبلیغات در طول آزمایش است. از آنجایی که پلتفرم به سرعت در حال توسعه است، قبل از راه اندازی کمپین خود، مدیر تبلیغات OpenAI، مرکز راهنمای تبلیغات ChatGPT و خط مشی های فعلی تبلیغات را بررسی کنید.

تبلیغات ChatGPT چگونه کار می کند

تبلیغات ChatGPT یک قالب تبلیغ محاوره‌ای است که وقتی مکالمه با زمینه هدف تبلیغ‌کننده مطابقت دارد، یک کارت حمایت‌شده برچسب‌گذاری شده را در زیر پاسخ ChatGPT قرار می‌دهد.

یک تبلیغ استاندارد می تواند شامل نام و فاویکون تبلیغ کننده، عنوان، توضیحات کوتاه، صفحه فرود و تصویر باشد.

OpenAI می گوید سیستم تحویل آن ارتباط و نتایج مورد انتظار را در نظر می گیرد. هشدارها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

تبلیغ کنندگان مکالمه یا گزارش کاربر را به سبک عبارت جستجو دریافت نمی کنند. گزارش خلاصه شده است. این از حریم خصوصی مکالمه محافظت می کند. همچنین یکی از ابزارهای تشخیصی اولیه را که تیم های جستجوی پولی به آن متکی هستند حذف می کند.

آنچه می توانید با تبلیغات ChatGPT برای آن بهینه سازی کنید

تبلیغات ChatGPT در حال حاضر از سه هدف کمپین پشتیبانی می کند:

حراج بر اساس ارتباط وزن شده است و از مکانیزم قیمت دوم استفاده می کند. پیشنهاد بالاتر می تواند قابلیت تحویل را بهبود بخشد، اما جایگزینی برای ارتباط نیست. محصول، نکات متنی، خلاقیت و صفحه فرود هنوز باید با هم معنا داشته باشند.

چه کسی می تواند تبلیغات ChatGPT را ببیند

اکنون تبلیغات برای کاربران Free and Go نمایش داده می شود. طرح های حرفه ای پولی آنها را حمل نمی کند. حساب های شناسایی شده به عنوان متعلق به کاربران زیر 18 سال مستثنی هستند. کاربران رایگان همچنین می توانند در ازای دریافت پیام های روزانه کمتر، از تبلیغات انصراف دهند.

هر لایه از این، مخاطبی را که می توانید جذب کنید محدود می کند. برای یک محصول B2B، این آن را به کم‌صلاحیت‌ترین مشتریان احتمالی شما محدود می‌کند.

جایی که تبلیغات ChatGPT در دسترس است

از 31 آگوست 2026، تبلیغات ChatGPT در بیش از 40 کشور از طریق مدیر تبلیغات، تیم راه حل های تبلیغاتی OpenAI، آژانس ها و شرکای فناوری در دسترس است.

دسترسی به Self-Service Ads Manager در ابتدا محدود به بازارهایی از جمله ایالات متحده، کانادا، استرالیا، نیوزلند، بریتانیا، مکزیک، برزیل، ژاپن و کره جنوبی بود. OpenAI اکنون در حال گسترش دسترسی مستقیم به Ads Manager در هند، اروپا، خاورمیانه و شمال آفریقا است.

از آنجایی که این عرضه در 31 اوت آغاز شد، ممکن است در دسترس بودن بلافاصله در هر حساب تبلیغ کننده واجد شرایط ظاهر نشود. قبل از برنامه ریزی کمپین برای یک بازار خاص، گزینه های مکان فعلی را در Ads Manager بررسی کنید.

قبل از شروع: تصمیم بگیرید که آیا تبلیغات ChatGPT با پیشنهاد شما مطابقت دارد یا خیر

سوال اول این نیست “سرنخ های زمینه ما چه باید بگویند؟” درست است “آیا این کانال می تواند به طور واقع بینانه به مخاطبان ما دسترسی پیدا کند و آنها را تبدیل کند؟”

قبل از تخصیص بودجه تست از سه بررسی زیر استفاده کنید.

1. آیا ICP شما احتمالاً از طرح ChatGPT با پشتیبانی تبلیغات استفاده می کند؟

همانطور که قبلا ذکر شد، تبلیغات در حال حاضر به کاربران Free and Go می رسد، نه کاربرانی که دارای حساب های Plus، Pro، Business، Enterprise یا Edu هستند.

برای پیشنهادات مصرف کننده گسترده، این هنوز هم تعداد زیادی از مشتریان بالقوه را به جا می گذارد. برای نرم‌افزارهای حرفه‌ای، خدمات سازمانی یا محصولاتی با هدف کاربرانی که هوش مصنوعی دارند، می‌تواند سهم قابل‌توجهی از بهترین مشتریان را حذف کند.

این به طور خودکار کمپین های B2B را حذف نمی کند. این فرضیه را تغییر می دهد. به جای اینکه فرض کنید ChatGPT به کل ICP شما می رسد، بخش تبلیغات پسندی را که می توانید به طور واقع بینانه به آن دسترسی پیدا کنید را شناسایی کنید (مثلاً فریلنسرها، تیم های اولیه، دانشجویانی که وارد یک شغل می شوند یا افرادی که هنوز در حال تحقیق در مورد یک دسته هستند).

2. آیا محصول شما به یک مکالمه اکتشافی پاسخ می دهد؟

کاربران ChatGPT اغلب قبل از انتخاب یک گزینه، هدف، محدودیت ها و ترجیحات را توضیح می دهند. پیشنهادهایی که به کسی کمک می کند تا یک مشکل خاص را مقایسه کند، برنامه ریزی کند، یاد بگیرد یا حل کند، شروعی طبیعی دارد.

موارد استفاده قوی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

تناسب ضعیف‌تر محصولی است که به یک مخاطب حرفه‌ای بسیار محدود بستگی دارد، تقاضای مکالمه‌ای کمی دارد، یا قبل از اینکه کاربر بتواند اقدامی قابل اندازه‌گیری انجام دهد، به فرآیند خرید شرکتی طولانی نیاز دارد.

3. آیا پیشنهاد واجد شرایط و مناسب برای قرار دادن است؟

قوانین تبلیغات OpenAI برای خلاقیت، تصویر و صفحه فرود به عنوان یک تجربه متصل اعمال می شود. برخی از مقوله‌های حساس یا تنظیم‌شده محدود شده یا به صورت موردی بررسی می‌شوند. قبل از ایجاد کمپین، واجد شرایط بودن خود را بررسی کنید، به ویژه برای خدمات بهداشتی، مالی، حقوقی، دوستیابی، الکل، قمار، محتوای سیاسی یا محصولاتی که شامل ادعاهای حساس هستند.

نحوه راه اندازی کمپین تبلیغاتی ChatGPT

قبل از ایجاد کمپین، یک حساب OpenAI Ads Manager ایجاد کنید. از یک ایمیل کاری استفاده کنید، لوگوی نام تجاری و نمایه پرداخت خود را اضافه کنید، تأیید حساب را کامل کنید، و از هم تیمی هایی که نیاز به دسترسی دارند دعوت کنید.

مرحله 1: اندازه گیری را قبل از ایجاد کمپین تنظیم کنید

اندازه‌گیری باید اولین کار استقرار باشد، نه یک پچ پس از راه‌اندازی.

OpenAI در حال حاضر یک API اندازه گیری پیکسل و تبدیل سمت سرور مبتنی بر مرورگر ارائه می دهد. OpenAI Conversions API را به عنوان منبع قابل اطمینان تری توصیف می کند که در آن می توان آن را پیاده سازی کرد. اگر همان رویداد توسط مرورگر و سرور ارسال می‌شود، از شناسه‌های رویداد ثابت استفاده کنید تا پلتفرم بتواند آن را حذف کند.

یک تنظیم اندازه گیری عملی دارای سه لایه است:

1. اندازه گیری تبدیل OpenAI Pixel، Conversions API یا هر دو را نصب کنید. بررسی کنید که رویداد استاندارد انتخاب شده فعال است و به درستی فعال است.
2. تحلیل های مستقل UTM را به هر URL مقصد اضافه کنید تا ترافیک ChatGPT Ads در GA4، Matomo یا پلت فرم تجزیه و تحلیل شما قابل مشاهده باشد.
3. CRM یا ردیابی درآمد منبع، کمپین، گروه تبلیغات و شناسه های خلاق را با هر سرنخ ذخیره کنید تا بتوانید کیفیت و درآمد را در زنجیره ارزیابی کنید.

یک کنوانسیون ساده UTM ممکن است به شکل زیر باشد:

utm_source=chatgpt
utm_medium=paid_ai
utm_campaign=ai_visibility
utm_content=monitoring_angle

خودتان یک تبدیل آزمایشی را اجرا کنید و مطمئن شوید که قبل از وصل کردن هر چیزی در هر سه لایه ظاهر می شود.

مرحله 2: هدف را بر اساس تصمیمی که می خواهید سیستم بگیرد، انتخاب کنید

انتخاب کنید دامنه زمانی که هدف واقعی قرار گرفتن در معرض است و می توانید تأثیر نام تجاری را جداگانه ارزیابی کنید. انتخاب کنید کلیک می کند زمانی که به ترافیک نیاز دارید و هنوز اطلاعات تبدیل قابل اعتماد کافی ندارید. انتخاب کنید تحولات زمانی که رویداد مورد نظر پیکربندی می شود و به اندازه کافی برای بهینه سازی اتفاق می افتد.

چند جزئیات در مورد کمپین های oCPC وجود دارد که به راحتی نمی توان آنها را از دست داد:

OpenAI استفاده از یک رویداد با سیگنال کافی و بررسی عملکرد با حجم کافی را قبل از ایجاد تغییرات بزرگ توصیه می کند. راهنمای رسمی کمپین‌های بهینه‌سازی تبدیل برای راه‌اندازی فعلی را ببینید.

مرحله 3: کمپین ها را بر اساس اهداف تجاری و گروه های تبلیغاتی در صورت نیاز ساختار دهید

سلسله مراتب حساب شناخته شده است:

تغییر مهم آن چیزی است که به گروه تبلیغاتی تعلق دارد.

در تبلیغات جستجو، یک تیم می تواند کلمات کلیدی را بر اساس عبارت یا نوع مطابقت سازماندهی کند. در تبلیغات ChatGPT، حول یک موقعیت مشتری ثابت سازماندهی کنید. اگر دو مورد استفاده به پیام‌ها یا صفحات فرود متفاوتی نیاز دارند، معمولاً باید گروه‌های تبلیغاتی جداگانه باشند.

برای آزمایش ما از سه کمپین استفاده کردیم، هر کدام به جای صفحه اصلی به یک صفحه فرود متفاوت اشاره می کنند:

در این موارد، ما موضوعاتی از جمله ارزیابی پلتفرم دید هوش مصنوعی، نظارت بر نام تجاری LLM، گزارش برچسب سفید آژانس، عملیات رتبه‌بندی پورتفولیو و نیازهای API توسعه‌دهنده را از هم جدا کرده‌ایم. پیشنهادها برای هر گروه تبلیغاتی بین 3.00 تا 4.00 دلار حداکثر CPC تنظیم شد.

این به هر گروه تبلیغاتی یک فرضیه واضح داد. همچنین به ما نشان داد که حجم مکالمه واقعاً کجاست. برخی از موضوعات ده ها هزار برداشت دریافت کردند. دیگران به سختی خدمت کردند.

مرحله 4: نکات متنی را به عنوان سناریوهای کوتاه مشتری بنویسید

نکات متنی متمایزترین بخش تبلیغات ChatGPT هستند. آنها توضیح می دهند که محصول چه چیزی را ارائه می دهد، به چه کسانی کمک می کند و چه زمانی می تواند مفید باشد.

آنها کلمات کلیدی منطبق دقیق، محدودیت های سخت مخاطب، یا دستورالعمل هایی نیستند که تحویل را تضمین کنند. آنها را به عنوان اثبات مناسب بودن برای سیستم ببینید.

یک فرمول مفید این است: [Audience] + [task or problem] + [situation or constraint] + [relevant product capability]

راهنمایی برای زمینه ضعیف:

“نرم افزار سئو، ردیابی رتبه، گزارش آژانس”

راهنمایی برای زمینه قوی تر:

صحبت‌های رهبران تیم SEO و مدیران عملیات آژانس که بیش از 20 تا 50 پروژه مشتری را مدیریت می‌کنند و نیاز به ردیابی رتبه‌بندی، خودکار کردن گزارش‌های برند یا معیار عملکرد حساب مشتری دارند.

نسخه دوم کاربر، عملکرد، مقیاس و دلیلی که محصول می تواند کمک کند را توضیح می دهد. همچنین نزدیک به یک صفحه فرود و یک وعده خلاقانه می ماند.

هنگام تهیه توصیه های متنی:

در حساب ما، کلمات کلیدی منفی به ویژه برای تمایز مفید بودند. ما از آنها برای تمایز استفاده کردیم MCP از موضوعات پزشکی یا گواهینامه، GEO از جغرافیا، برچسب سفید از دسته های تجارت الکترونیک نامرتبط و API از افرادی که به طور خاص به دنبال کلید OpenAI API هستند.

مطالعه گسترده‌تر ما از 50006 پیام تجاری دلیل اهمیت این موضوع را توضیح می‌دهد. ما این را پیدا کردیم 14.35٪ از مکان ها بیشتر از تبلیغات جفت شده تصادفی با درخواست آنها مرتبط نبودند.. تبلیغ‌کنندگان نمی‌توانند مکالمات زیربنایی را تأیید کنند، بنابراین دقت تنظیم یکی از معدود راه‌های موجود برای کاهش تعصب معنایی است.

مرحله 5: ایجاد پوشش خلاقانه، نه تغییرات آرایشی

OpenAI توصیه می‌کند از چندین آگهی فردی در یک گروه تبلیغاتی استفاده کنید تا سیستم بتواند فرصت‌های مرتبط‌تری پیدا کند. “عالی” کلمه مهم است.

شش آگهی ایجاد نکنید که همان ادعا را با کلمات مترادف تکرار می کنند. دلایل مختلفی را برای کلیک کردن معنی دار آزمایش کنید، مانند:

در زمان نوشتن، OpenAI عناوین را توصیه می کند 16-24 کاراکتر و یک کپی از 32-48 کاراکتر، با حداکثر 50 و 100 کاراکتر. تصاویر باید دارای دارایی های PNG یا JPG مربعی باشند که بزرگتر از 1200 × 1200 پیکسل نباشند. مشخصات فعلی را در راهنمای راه اندازی کمپین بررسی کنید.

خلاقیت را مستقیم نگه دارید. کاربر قبلاً یک پاسخ مفصل در ChatGPT دریافت کرده است، بنابراین برچسب مبهم کمی اضافه می کند. توضیح دهید که این پیشنهاد چیست، برای چه کسی است، یا کاربر در مرحله بعد چه کاری می تواند انجام دهد.

تصویر باید همان ایده را تقویت کند، نه اینکه ایده دیگری را معرفی کند. به طور معمول، یک نمای محصول، یک مورد قابل تشخیص یا یک مزیت خاص معمولاً راحت‌تر از یک گرافیک برند انتزاعی تفسیر می‌شود.

مرحله 6: هر تبلیغ را با خاص ترین صفحه فرود مفید مطابقت دهید

یک صفحه فرود هم به تبدیل و هم به ارتباط کمک می کند. از ارسال هر کمپین به صفحه اصلی خودداری کنید.

آگهی، فراخوان و مقصد باید یک مسیر پیوسته را تشکیل دهند:

نیاز کاربر → وعده آگهی → اثبات صفحه فرود → اقدام بعدی

اگر فراخوان آژانسی را توصیف می‌کند که ابزارهای گزارش‌دهی برچسب سفید را با هم مقایسه می‌کند، آگهی باید به گزارش آژانس اشاره کند و در یک آژانس یا صفحه گزارش قرار گیرد، نه یک نمای کلی از پلتفرم.

قبل از شروع، بررسی کنید که:

دستورالعمل‌های خلاقانه OpenAI توصیه می‌کند به جای پیش‌فرض در صفحه اصلی، به صفحات محصول، مجموعه یا محتوایی که دقیقاً با آگهی مطابقت دارند پیوند دهید.

مرحله 7: یک بودجه کنترل شده تنظیم کنید و قوانین تعلیق را تعریف کنید

رفتار بودجه از زمان آزمایش ما تغییر کرده است و این تغییر پیامدهایی برای هر کسی که هزینه ها را تطبیق می دهد دارد. ما بودجه های مادام العمر را اجرا کردیم که مدل موجود در ژوئن بود. سرعت خودکار روزانه در پایان ژوئیه رسید.

بودجه روزانه در حال حاضر به طور متوسط در یک دوره هفت روزه به جای سقف سخت در روز است. مخارج می‌تواند تا دو برابر مقدار انتخابی روزانه برای یک روز باشد و کل هزینه‌ها از هفت برابر بودجه روزانه برای دوره هفت روزه تجاوز نمی‌کند. اگر بودجه روزانه را در وسط هفته تغییر دهید، محدودیت هفت روزه از آخرین تغییر تا یکشنبه بعد در نیمه شب به نسبت است.

اگر یک هشدار یا اسکریپت مشتری برای تطبیق این فرضیه که بودجه روزانه بیشترین میزانی است که یک کمپین امروزی می تواند خرج کند ساخته اید، این فرض اکنون تا 100% اشتباه است.

زمانی که اهداف، مناطق، دسته بندی محصول یا اقتصاد به طور قابل توجهی متفاوت است، کمپین ها را از هم جدا کنید. این امر توقف یک فرضیه بی اثر را بدون ایجاد اختلال در بقیه آزمون آسان تر می کند.

قبل از شروع بنویسید:

این شما را از بهینه‌سازی به جذاب‌ترین معیارها باز می‌دارد. در مورد ما، CPC واقعا جذاب بود. میانگین CPC ترکیبی ما 3.16 دلار بود که در انتهای محدوده های گزارش شده برای نرم افزار (8-18 دلار) قرار دارد و با پیشنهاد اولیه پیشنهادی OpenAI (3-5 دلار) مطابقت دارد.

در همان زمان، هزینه ثبت نام بسیار بالاتر از آنچه ما از جستجوی پولی در همان موقعیت‌های جغرافیایی می‌پذیریم بود، به همین دلیل است که به جای صرف بودجه کامل برنامه‌ریزی شده، زودتر متوقف شدیم.

مرحله 8: با گزارش های واقعی موجود بهینه سازی کنید

وقتی اندازه‌گیری پیکربندی می‌شود، مدیر تبلیغات، نمایش‌ها، کلیک‌ها، هزینه‌ها، CTR، میانگین CPC، میانگین CPM و تبدیل‌ها را گزارش می‌کند. نتایج را می توان با کمپین، گروه تبلیغات و آگهی مشاهده کرد، در طول زمان ترسیم کرد یا به صورت CSV صادر کرد.

آنچه در حال حاضر ارائه نمی کند به همان اندازه مهم است: هیچ گزارشی در سطح مکالمه وجود ندارد که دقیقاً درخواست هایی را که یک تبلیغ در کنار آنها ظاهر می شود نشان دهد. به همین دلیل، تبلیغ‌کنندگان نمی‌توانند مانند گزارش عبارات جستجوی Google Ads ارتباط را تشخیص دهند.

از یک بررسی هفتگی با سه لایه استفاده کنید:

تاثیر کم را به عنوان دلیلی بر بد بودن تبلیغ تفسیر نکنید. این می‌تواند به این معنی باشد که حجم مکالمه کم است، توصیه‌های متنی بسیار محدود است، پیشنهاد غیررقابتی است، یا تبلیغ دیگری در گروه بیشترین فرصت‌ها را به دست می‌آورد.

به همین ترتیب، CTR بالا را به عنوان دلیلی بر خوب بودن هدف گذاری تفسیر نکنید. یک پیام گسترده می تواند در عین ایجاد ترافیک نامربوط، کنجکاوی را به خود جلب کند.

آنچه در اولین آزمایش ChatGPT Ads در رتبه بندی SE رخ داد

کمپین ما برای پاسخ به سه سوال طراحی شده است:

1. آیا تبلیغات ChatGPT می‌تواند به افرادی دسترسی پیدا کند که در مورد دید هوش مصنوعی، عملیات آژانس SEO یا داده‌های فنی SEO بحث می‌کنند؟
2. آیا می تواند درگیری ثابتی را در این موارد استفاده ایجاد کند؟
3. آیا این ترافیک به ثبت محصولات واجد شرایط تبدیل می شود؟

جواب دو مورد اول مثبت بود. جواب سومی منفی بود.

تنظیم

نتایج

بخش توسعه دهندگان بالاترین CTR را به دست آورد. فقط یک تبلیغ متمرکز بر API ایجاد شد 11074 بازدید و 201 کلیک، با CTR 1.81٪. با این حال، نتیجه گسترده‌تر یکسان باقی می‌ماند: ChatGPT می‌تواند جلب توجه کند، اما این ترافیک به ندرت به علاقه معنی‌دار به محصول تبدیل می‌شود.

با این حال، مفیدترین یافته این بود که پلتفرم تا چه حد برداشت ها را به طور نابرابر توزیع می کند:

دو گروه بزرگ تبلیغاتی فیلم برداری خشن نیمی از همه برداشت ها. در همین حال، AI Overviews Tracking تنها 3,026 نمایش دریافت کرد و آژانس GEO/AEO Service Line فقط 857. هر دو از نظر استراتژیک برای ما مهم بودند، اما حجم کافی برای اثبات یا رد چیزی تولید نکردند.

همین الگو در بین گروه‌های تبلیغاتی منفرد ظاهر شد. آگهی عنوان API “SEO API: Full Docs” دریافت کرد 11074 بازدید و 201 کلیک با 1.81٪ CTR، در حالی که هر یک از پنج آگهی تبلیغاتی برادران دریافت کردند بین 43 تا 584 برداشت

این منجر به دو نتیجه عملی می شود. اول، تخمین پلتفرم از حجم مکالمه موجود ممکن است از ساختار کمپینی که طراحی کرده‌اید بیشتر باشد. اگر مکالمه‌های واجد شرایط بسیار کمی با آن مطابقت داشته باشند، ممکن است یک مورد استفاده مهم استراتژیک تقریباً هیچ تحویلی دریافت نکند.

دوم، قرار دادن شش تبلیغ در یک گروه به طور خودکار یک آزمون خلاقانه شش طرفه ایجاد نمی کند. وقتی تحویل بسیار متمرکز است، فقط گزینه‌هایی را ارزیابی کنید که در معرض دید معناداری قرار گرفته‌اند و عمداً از طریق رقبای جدید می‌چرخند، نه اینکه هر آگهی آپلود شده را به‌عنوان یک آزمایش در نظر بگیرید.

چرا فکر می کنیم کمپین خوب عمل نمی کند

بارزترین مشکل، مناسب بودن مخاطب بود.

مشتریان ایده آل ما شامل صاحبان آژانس، رهبران تیم SEO و متخصصان داخلی هستند. اینها کاربران سنگین هوش مصنوعی حرفه ای هستند و به احتمال زیاد در برنامه های ChatGPT بدون آگهی پولی مشترک می شوند. هرچه یک کاربر با ICP ما بهتر برخورد کند، کمتر احتمال دارد که کمپین را ببیند.

شماره‌های عمومی از مکانیک پشتیبانی می‌کنند: ChatGPT یک میلیارد کاربر فعال هفتگی را گزارش می‌کند، و بیش از 80٪ از آنها در سطح رایگان هستند – مخاطبان زیادی، اما کاربران با ساختن استخر واجد شرایط تبلیغات منحرف می‌شوند.

مشکل دوم بهینه سازی بود. ما با هدف کلیک و بدون سیگنال تبدیل در پلتفرم راه اندازی کردیم. این سیستم می‌توانست افرادی را پیدا کند که احتمالاً کلیک می‌کنند، اما هیچ سیگنالی در سطح کمپین وجود نداشت که به آن بگوید کدام کلیک‌ها به ثبت تبدیل می‌شوند. مناقصه بهینه شده برای تبدیل در طول پنجره آزمایشی در دسترس ما نبود.

مشکل سوم نیت بود. کلیک کردن بر روی یک مکالمه اکتشافی ChatGPT لزوماً معادل کلیک کردن روی یک تبلیغ جستجوی با هدف بالا نیست. برخی از کاربران ممکن است به جای انتخاب فعال یک ارائه دهنده، در مورد یک مشکل یا گزینه های تحقیق یاد بگیرند.

در نهایت، گزارش تشخیص محدود. می‌توانستیم ببینیم کدام گروه‌های تبلیغاتی، خلاقیت‌ها و صفحات فرود ترافیک دریافت می‌کنند، اما نمی‌توانیم مکالمات دقیقی را که آن را ایجاد کرده‌اند تأیید کنیم. ما می‌توانیم نقطه‌ای را که در آن قیف شکست خورد، شناسایی کنیم، اما نمی‌توانیم زمینه هدف را در پشت هر کلیک بازتولید کنیم.

وادیم گریشچنکو

متخصص PPC در رتبه بندی SE

هدف قرار دادن در آنجا اساساً یک اعلان به علاوه کلمات کلیدی است. شما مکالمه‌ای را که می‌خواهید به آن بپیوندید توصیف می‌کنید – مخاطبان، وظیفه آنها، و وضعیت آنها – و سیستم تصمیم می‌گیرد کجا ظاهر شود. بدون انواع تطابق، بدون گزارش پرس و جو. این جالب‌ترین بخش پلتفرم و همچنین سخت‌ترین بخش اشکال‌زدایی است.

حالا چه کار متفاوتی انجام می دادیم

این پلتفرم بهینه سازی تبدیل را اضافه کرد و مجموعه ابزار اندازه گیری خود را بلافاصله پس از آزمایش ما گسترش داد. اگر دوباره شروع کنیم، هم تنظیمات و هم چارچوب تصمیم گیری را تغییر خواهیم داد.

1. با Pixel and Conversions API از قبل تأیید شده شروع کنید. ما رویدادهای واقعی را قبل از ایجاد یک کمپین آزمایش می کنیم و UTM را به عنوان یک تأیید مستقل نگه می داریم.
2. فرضیه مخاطب خود را محدود کنید. ما به طور خاص بخش پشتیبانی شده از تبلیغات را هدف قرار می دهیم که احتمالاً به محصول نیاز دارد، نه اینکه همه سئوکاران را به یک اندازه در دسترس قرار دهیم.
3. از مخاطبان سفارشی به صورت استراتژیک استفاده کنید. وقتی حداقل 25000 کاربر منطبق داشتیم، به جای اینکه صرفاً بر تحویل متنی تکیه کنیم، ضرایب پیشنهاد شرکت، لغو و گروه تبلیغات را آزمایش می‌کردیم. راه‌اندازی مخاطبان سفارشی OpenAI کنونی امکان ضرب‌کننده‌هایی از 0.1× تا 10× را فراهم می‌کند.
4. تحقیق را از ارزیابی جدا کنید. چگونه می توانم برند خود را در پاسخ های هوش مصنوعی نظارت کنم؟ و آژانس من کدام پلتفرم دید هوش مصنوعی را انتخاب کند؟ سطوح مختلفی از قصد را نشان می دهد و باید به پیام ها و صفحات فرود متفاوتی منجر شود.
5. ابهام در اشارات و موارد منفی را در زمینه کاهش دهید. قبل از راه‌اندازی، هر مخفف و اصطلاح کلی را برای معانی نامرتبط بررسی می‌کنیم.
6. با غلظت تحویل همانطور که انتظار می رود رفتار کنید. ما خلاقیت‌های بازگشتی را آماده می‌کنیم و آستانه‌هایی را برای حداقل نمایش‌ها تنظیم می‌کنیم، نه اینکه تقسیم یکنواخت را فرض کنیم.
7. از رهاسازی فازی استفاده کنید. ما فقط پس از اندازه‌گیری سلامت، ارتباط تحویل و کیفیت اولیه پست‌های بازرسی جداگانه، کمپین را تمدید خواهیم کرد.

این منجر به آزمایش منصفانه‌تر پلتفرم امروزی می‌شود. این مشکل اساسی واجد شرایط بودن مخاطب را حل نمی کند، اما به ما می گوید که آیا بهینه سازی و تقسیم بندی واضح تر می تواند جستجوی واجد شرایط بیشتری را از مخاطبان موجود ایجاد کند یا خیر.

چه کسی اکنون باید تبلیغات ChatGPT را آزمایش کند؟

قوی‌ترین نامزدهای کوتاه‌مدت، کسب‌وکارهایی هستند که مخاطبان زیادی از مصرف‌کنندگان یا متخصصان دارند، محصولاتی که به مقایسه یا برنامه‌ریزی مکالمات پاسخ می‌دهند، حجم تبدیل کافی برای پشتیبانی از بهینه‌سازی، پاک کردن صفحات محصول با میان‌برهایی برای اقدام، و چندین پیشنهاد مختلف که می‌توانند نیازهای مختلف را برآورده کنند.

تجارت الکترونیک جالب ترین مورد است و گزارش انتشار نشان می دهد که OpenAI در کجا تلاش می کند. فیدهای محصول OpenAI عناوین، توضیحات، قیمت‌ها، در دسترس بودن، تصاویر و آدرس‌های اینترنتی مقصد را به‌روز نگه می‌دارند، سپس به سیستم اجازه می‌دهند تا محصول واجد شرایط را هنگام ارائه آگهی انتخاب کند. این امر نیاز به ایجاد یک تبلیغ ثابت برای هر مورد را کاهش می دهد. دریافت فید در ژوئن وارد شد، کارت‌های خوراک محصول در ماه جولای قیمت و رتبه‌بندی را به دست آوردند، مناقصه بهینه‌سازی شده برای تبدیل اکنون برای کمپین‌های فید محصول در نسخه بتا است، و OpenAI در حال آزمایش چرخ فلک چند محصولی است.

وادیم گریشچنکو

متخصص PPC در رتبه بندی SE

برای تجارت الکترونیک، این می تواند از قبل کار کند: فیدها، نقشه های قیمت و حجم تبدیل که سیستم می تواند از آنها بیاموزد. برای B2B SaaS مانند ما، سقف پیشنهاد یا خلاقیت نیست. مخاطبان ما هنوز در گروه واجد شرایط آگهی نیستند.

تبلیغات ChatGPT امروزه جذابیت کمتری دارد زمانی که:

برای B2B SaaS، این را به‌عنوان یک آزمایش افزایشی در نظر بگیرید، نه جایگزینی برای جستجوی هوش مصنوعی، هدف‌گیری مجدد یا دید ارگانیک.

تبلیغات پولی و قابلیت مشاهده ارگانیک در ChatGPT به استراتژی‌های متفاوتی نیاز دارد

ممکن است این تبلیغ نام تجاری شما را روی یک کارت حمایت شده قرار دهد، اما بر پاسخ ChatGPT تأثیری ندارد.

در نظرسنجی ما، دامنه آگهی‌دهنده فقط در بین منابع ذکر شده در پاسخ ظاهر شد 3.63٪ از قرار دادن آدرس دقیق تبلیغ شده به تازگی ظاهر شد 0.09٪. ج 96.37٪ از مکان‌ها، تبلیغ‌کننده ذکر نشده است.

این دو گردش کار مجزا ایجاد می کند:

این تفاوت مهم است زیرا کاربران پولی تبلیغات را نمی بینند. اگر چشم‌اندازهای مهم روی این طرح‌ها متمرکز شوند، دید ارگانیک تنها راه رسیدن به آنها در پاسخ‌های ChatGPT است.

تیم‌ها می‌توانند از ردیاب آگهی‌های جستجوی هوش مصنوعی SE Ranking برای نظارت بر اینکه کدام مارک‌ها در برابر درخواست‌های ردیابی شده تبلیغ می‌کنند، تبلیغاتشان در کجا پیشرو است و نحوه حضور تبلیغات در طول زمان تغییر می‌کند استفاده کنند. این نمای رقابتی نمی‌تواند مکالمات خصوصی را آشکار کند، اما می‌تواند نشان دهد که کدام تبلیغ‌کنندگان و پیشنهادها به طور مکرر در اطراف پیام‌هایی که برای بازار شما مهم هستند ظاهر می‌شوند.

افکار نهایی

تبلیغات ChatGPT اکنون قادر به ایجاد دسترسی قابل توجه و کلیک های نسبتاً ارزان است. آزمایش ما این را ثابت کرد، اما همچنین نشان داد که هیچ یک جستجوی واجد شرایط را تضمین نمی کند.

با این حال، این آزمایش چارچوب روشنی را برای آزمایش بعدی به ما ارائه داد: اندازه‌گیری بهتر، مناقصه متمرکز بر تبدیل، تقسیم‌بندی دقیق‌تر، و صلاحیت دقیق‌تر کلیک به درآمد.