تفاوت پرفورمنس مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ
خیلی کوتاه بگم:
دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) یعنی هر نوع بازاریابی در فضای آنلاین؛
اما پرفورمنس مارکتینگ (Performance Marketing) یعنی همون دیجیتال مارکتینگ، فقط با این تفاوت که هزینه و استراتژی‌هاش بر اساس “نتیجه‌گیری و عملکرد قابل اندازه‌گیری” تعریف می‌شه (مثل کلیک، لید یا فروش).
جدول نکات مهم و خلاصه مطلب
| موضوع | دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) | پرفورمنس مارکتینگ (Performance Marketing) |
|---|---|---|
| تعریف | بازاریابی در فضای آنلاین با هدف آگاهی، تعامل و فروش | بازاریابی آنلاین بر پایه پرداخت و بهینه‌سازی برای نتیجه قابل اندازه‌گیری |
| تمرکز | همه کانال‌های دیجیتال (سئو، شبکه اجتماعی، ایمیل، تبلیغات و …) | کمپین‌هایی که KPI شفاف دارن (کلیک، ثبت‌نام، خرید، نصب اپلیکیشن) |
| هزینه | ممکنه ثابت یا متنوع باشه | بر اساس عملکرد (Pay per Click، Pay per Lead، Pay per Sale) |
| سنجش | شامل شاخص‌های کیفی و کمی | ۱۰۰٪ داده‌محور و KPI محور |
| هدف | آگاهی برند، ایجاد ارتباط، افزایش فروش | بهینه‌سازی هزینه و بیشترین بازگشت سرمایه (ROI) |
دیجیتال مارکتینگ؛ همه‌کاره ولی نه همیشه نتیجه‌گرا
دیجیتال مارکتینگ مجموعه‌ای از فعالیت‌های آنلاینه:
-
سئو برای دیده‌شدن تو گوگل
-
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
-
ایمیل مارکتینگ برای حفظ ارتباط با مشتری
-
تولید محتوا برای جذب و اعتمادسازی
یعنی ممکنه شما کمپینی اجرا کنین فقط برای آگاهی برند (Brand Awareness) بدون اینکه لزوماً فروش مستقیم داشته باشین.
پرفورمنس مارکتینگ؛ بازی با عدد و داده
پرفورمنس مارکتینگ دقیقاً اونجاست که می‌گیم: “هر ریالی که خرج می‌کنیم باید خروجی مشخص داشته باشه.”
اینجا KPIها (شاخص کلیدی عملکرد) حکم پادشاه رو دارن. کمپین‌های گوگل ادز، تبلیغات کلیکی، ریتارگتینگ، نصب اپلیکیشن و حتی همکاری در فروش (Affiliate Marketing) همه نمونه‌های پرفورمنس مارکتینگ هستن.
یه تعریف معروف از پرفورمنس مارکتینگ اینو خیلی خوب توضیح می‌ده:
“Performance marketing is a comprehensive term that refers to online marketing and advertising programs in which advertisers pay marketing companies when a specific action is completed.”
«پرفورمنس مارکتینگ یک اصطلاح جامع است که به برنامه‌های بازاریابی و تبلیغات آنلاین اشاره دارد، جایی که تبلیغ‌دهندگان فقط زمانی هزینه می‌پردازند که یک اقدام مشخص انجام شود.»
منبع: outbrain.com
فرق اصلی این دوتا کجاست؟
-
دیجیتال مارکتینگ می‌تونه هدفش ساخت برند باشه، حتی اگه فروش مستقیم نیاره.
-
پرفورمنس مارکتینگ فقط به “عملکرد” نگاه می‌کنه: کلیک شد؟ خرید شد؟ ثبت‌نام شد؟ اگه بله، پول خرج می‌کنیم؛ اگه نه، کمپین اصلاح می‌شه.
همونطور که HubSpot گفته:
“While digital marketing covers all online marketing efforts, performance marketing focuses solely on measurable results.”
«در حالی که دیجیتال مارکتینگ همه تلاش‌های بازاریابی آنلاین را شامل می‌شود، پرفورمنس مارکتینگ فقط بر نتایج قابل اندازه‌گیری تمرکز دارد.»
حرف آخر
اگر بخوام خیلی ساده بگم:
-
دیجیتال مارکتینگ مثل یک چتر بزرگه که همه‌چیز رو پوشش می‌ده.
-
پرفورمنس مارکتینگ مثل یه بخش تخصصی زیر همین چتره که دقیقاً دنبال ROI و نتیجه‌ست.
