تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی
[maxbutton id=”1″]
وقتی کسی دنبال تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی می‌گرده، هدفش معمولاً اینه که بفهمه “دیجیتال مارکتینگ همون بازاریابیه یا یک چیز جدیده؟” جواب کوتاه اینه:
بازاریابی یک مفهوم بزرگ و کلیه، در حالی که دیجیتال مارکتینگ فقط بخشیه از اون که در فضای آنلاین و دیجیتال اتفاق میفته.
جدول نکات مهم و خلاصه مطلب
| موضوع | بازاریابی (Marketing) | دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) |
|---|---|---|
| تعریف | فرآیند کلی شناخت بازار، نیاز مشتری و ارائه محصول یا خدمت | استفاده از ابزارها و کانال‌های دیجیتال برای بازاریابی |
| کانال‌ها | تبلیغات سنتی (تلویزیون، رادیو، بیلبورد، رویداد حضوری، چاپی و …) | شبکه‌های اجتماعی، گوگل ادز، ایمیل مارکتینگ، سئو، وبسایت |
| هدف | ایجاد آگاهی، اعتماد و فروش در هر بستر ممکن | جذب مشتری و فروش در محیط آنلاین |
| گستردگی | جامع‌تر و شامل دیجیتال مارکتینگ هم می‌شود | زیرمجموعه‌ای از بازاریابی |
| اندازه‌گیری نتایج | دشوارتر و پرهزینه‌تر | دقیق، سریع و داده‌محور |
بازاریابی؛ چتر بزرگ‌تر
بازاریابی یا همون Marketing یه استراتژی کلیه که همه‌چیز رو پوشش می‌ده: از تحقیق بازار و شناخت مخاطب گرفته تا طراحی محصول، تبلیغات و حتی خدمات پس از فروش. یعنی بازاریابی می‌گه “کل مسیر جذب و نگهداشت مشتری چیه و چطوری باید انجام بشه”.
برای مثال، بازاریابی سنتی می‌تونه شامل تبلیغ روی بیلبورد وسط اتوبان باشه، یا پخش تراکت جلوی فروشگاه. این بخش‌ها شاید دیجیتال نباشن ولی هنوزم بازاریابی محسوب می‌شن.
[maxbutton id=”1″]
دیجیتال مارکتینگ؛ ابزار دنیای آنلاین
دیجیتال مارکتینگ یا Digital Marketing در واقع همون بازاریابیه، فقط روی بستر اینترنت. وقتی از سئو، گوگل ادز، ایمیل مارکتینگ یا تبلیغات اینستاگرام صحبت می‌کنیم، داریم از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌کنیم.
یه جمله معروف هست که خیلی قشنگ اینو توضیح داده:
“Digital marketing is a subset of marketing that uses online-based digital technologies to promote products and services.”
«دیجیتال مارکتینگ در واقع زیرمجموعه‌ای از بازاریابی‌ست که از فناوری‌های دیجیتال مبتنی بر اینترنت برای تبلیغ محصولات و خدمات استفاده می‌کند.»
منبع: investopedia.com
چرا این تفاوت مهمه؟
خیلی‌ها فکر می‌کنن بازاریابی فقط همون تبلیغاته. اما حقیقت اینه که بازاریابی یه علم و هنر بزرگ‌تره. دیجیتال مارکتینگ یکی از تاکتیک‌هاییه که تو این علم استفاده میشه.
مثال ساده:
-
اگه شما یه رستوران دارین، بازاریابی یعنی بررسی کنین مردم چه غذایی دوست دارن، قیمت مناسب چیه و چطوری میشه مشتری رو راضی نگه داشت.
-
ولی دیجیتال مارکتینگ یعنی بیاین تو گوگل ادز تبلیغ کنین، یه پیج اینستاگرام فعال داشته باشین یا سایت‌تون رو برای سئو بهینه کنین.
حرف آخر
دیجیتال مارکتینگ همون بازاریابیه، فقط در دنیای دیجیتال. پس به جای اینکه این دو تا رو مقابل هم بدونیم، باید بدونیم دیجیتال مارکتینگ، بازوی قدرتمند بازاریابی مدرنه.
“Marketing is the umbrella term, and digital marketing is just one of the many strategies under that umbrella.”
«بازاریابی یک اصطلاح چتری است و دیجیتال مارکتینگ فقط یکی از استراتژی‌های زیر این چتر محسوب می‌شود.»
منبع: hubspot.com
[maxbutton id=”1″]
